استخوان بندی یک سیستم پایگاه داده و مدیریتی است که روی ارتباط بین بخش های مختلف انجام می شود.
در این بخش داده ها و اطلاعات به ثبت رسیده، مرتب می شوند، متمرکز می شوند، یکپارچه می شوند و در نهایت پردازش می شوند تا بتوانید به موقع تصمیم گیری کنید، طراحی کنید، مهندسی کنید و هزینه های مالی را به حداقل برسانید.
همچنین این بخش بستری فراهم می کند تا در هر زمان و مکان به نتایج و آمار ها دسترسی داشته باشید.

باتوجه به سازمان می بایست نرم افزار هایی متناسب با پلتفرم استفاده شوند، مثلا شرکتی که پرسنل در مکان ثابتی نیستند نرم افزار های تحت وب گزینه مناسبی است.
از طرفی هر شخص باتوجه به نیازمندی ها فقط باید به بخش های خاص خودش دسترسی داشته باشد که این امکان در سیستم فراهم می شود.

یک ERP ماژول ها و امکانات بسیاری دارد، صد ها فرم ثبت و ویرایش اطلاعات و انجام عملیات مختلف. بر اساس نیاز ها و مدل کسب و کار روند استفاده منظم از این قسمت ها مدیریت می شود.
این بخشی ضروری از یک سیستم ERP می باشد که امور و فعالیت ها را به شکل معنی داری نظم می بخشد و چرخه ها را شکل می دهد.
شاید کاربران متوجه آن نشوند اما در مسیر توسعه سیستم بسیار مورد توجه و طبق آن توسعه ادامه می یابد.

هر شخص و هر گروه از کاربران با توجه به نیاز هایشان صاحب داشبور های دسترسی سریع اختصاصی و آمار ها و گزارش های اختصاصی سازی شده ای هستند.
سیستم باید این کشش را داشته باشد تا به ازای هر شخص بتوان داشبود اختصاصی طراحی نمود و گزارشات اختصاصی که کارش را بهبود می دهد تولید کرد.

برقراری ارتباط موثر بین بخش های مختلف یک نیاز ضروری است، سیستم در موارد مختلف ابزار هایی را پیشنهاد می دهد، در جایی پیام رسانی خودکار انجام می شود، در جایی ارتباط بصورت گفتگو بین چند نفر مورد نیاز است و حتی ارسال پیامک به افراد لازم.
این ابزار ها می توانند با آمار ها، نتایج تحلیل ها یا حتی سیستم وظایف ترکیب شده و عملکرد فوق العاده ای داشته باشد.